Gran parte de la comunicación directa se basa en gestos y postura en lugar de palabras. La forma en que te sientas, gesticulas y hablas dice mucho sobre tus sentimientos y actitudes, pudiendo causar tanto confianza como desconcierto en quienes te escuchan. Te damos algunos consejos que te ayudaran a mejorar tu lenguaje no verbal en tus exposiciones públicas y en tu espacio laboral.
Recomendaciones para mejorar la comunicación no verbal en las presentaciones
- Calidad de voz: es esencial hablar con calma y evitar sonar ansioso o rígido. Practica antes para reducir los nervios que pueden impactar tu habla. Evita ser monótono, ya que puede aburrir a la audiencia.
- Mantente de pie con buena postura: los hombros hacia atrás y las manos a los lados. Si estás sentado, hazlo hacia adelante y recto. Si te encuentras en un escritorio, mantén las manos sobre él. Si estás en un sofá o una silla informal, evita juntar las manos en tu regazo. No golpees la mesa o la silla con las manos ni muevas la pierna de arriba abajo.
- El intercambio de miradas puede revelar emociones como interés, amabilidad, hostilidad o engaño. Al mantener contacto visual con tu audiencia, fortaleces tu credibilidad y te permite interpretar su reacción. Evita apartar la mirada al responder preguntas para evitar aparentar evasión.
- Movimientos: Mantenga gestos controlados y planeados al usar las manos para demostrar seguridad. Evite la inquietud, evitando mover excesivamente las manos o distrayéndose con objetos. También tenga en cuenta su postura con la cabeza: un gesto afirmativo puede indicar acuerdo o comprensión.
- Vestimenta: Considera la seriedad del evento al elegir tu vestuario. Debes equilibrar el respeto por la audiencia sin verte excesivamente formal. En el caso de aparecer en televisión, es recomendable usar prendas de colores oscuros y evitar diseños que puedan verse distorsionados en la pantalla.
Maneras de fortalecer la forma en la que te comunicas sin palabras en tu trabajo.
Es relevante la comunicación no verbal en el trabajo, ya que puede influir en el entorno laboral. En muchas ocasiones, nuestros gestos y expresiones dicen tanto o incluso más que lo que decimos verbalmente.
La forma en la que te expresas sin palabras puede revelar tus emociones. Si no eres eficaz en la comunicación no verbal, es posible que estés transmitiendo negatividad e incomodando a tus colegas, o debilitando tu mensaje con indicios de inseguridad. Para mejorar en este aspecto, es fundamental reconocer en qué áreas necesitas trabajar.
- Mira a los demás a los ojos al hablar. Al mantener contacto visual, estás mostrando interés en lo que dicen. Si tienes que dar una presentación en el trabajo, mira a los ojos del público para transmitir confianza en tu trabajo.Es más sencillo comunicarse con alguien cuando se les mira directamente a los ojos. No obstante, es necesario encontrar un equilibrio y no excederse con la intensidad de la mirada.
- Emplea las señas de tu rostro. Las expresiones en su cara muestran lo que siente. Casi todo el mundo las entiende, porque significan lo mismo en todos los rincones del planeta. Si arruga la frente, probablemente esté molesto. Recuerda sonreír cuando te comuniques con otros, a menos que no sea apropiado en esa ocasión.
Esto demuestra que estás feliz o de buen ánimo. Además, genera un ambiente acogedor y agradable, lo que hace que las personas se sientan cómodas también.
Tu expresión facial puede reflejar diferentes sentimientos. Es importante adaptar tu semblante a la situación, como por ejemplo mantener una expresión seria cuando recibes críticas o mostrar empatía cuando alguien expresa sus problemas. De esta manera, comunicas tu implicación de forma efectiva.
- Considera el espacio personal siempre Observa tu cercanía con otros. Toma en cuenta las diferencias culturales en las percepciones de proximidad, y asegúrate de respetar la comodidad de la persona con la que interactúas. En caso de incomodidad, es probable que estés muy cerca y tal vez debas alejarte un poco. El espacio físico comunica diversos sentimientos.
Ten cuidado con cómo hablas Tu forma de hablar y los ruidos que haces pueden transmitir tus pensamientos a los demás sin necesidad de decir una palabra. Si tu jefe te da una orden y suspiras de inmediato, estás demostrando desacuerdo con sus instrucciones. Estos sonidos pueden revelar tu enojo, irritación o sarcasmo. Evita exhalar constantemente o hablar en voz alta. Habla tranquilamente y suavemente.
- Es importante mantener una buena postura. Estar encorvado puede transmitir desinterés hacia la otra persona. También es crucial prestar atención al lenguaje corporal. Movimientos como balancear la pierna o tamborilear los dedos mientras estás en una reunión pueden mostrar impaciencia o aburrimiento. Es recomendable sentarse erguido y establecer contacto visual al hablar con los demás.
¿Qué otros errores o aciertos en la comunicación no verbal aplicados a la comunicación no verbal en exposiciones orales o en el trabajo identificas?
Belén Stettler es una líder en comunicación política con una sólida formación académica y experiencia profesional. Como becaria del prestigioso programa Fulbright, participó en un programa de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, donde se especializó en liderazgo y estrategias políticas. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA), con orientación en opinión pública y publicidad, Belén ha desarrollado una carrera enfocada en la comunicación estratégica. Completó una diplomatura en Comunicación Gubernamental en la Universidad Austral, destacándose en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación para la gestión pública. Con más de una década de experiencia, ha trabajado tanto en el sector público como privado, capacitando a líderes y funcionarios en habilidades de comunicación y liderando campañas a nivel nacional, provincial y municipal.