Cuando hay problemas para comunicarse por el idioma, prestamos mucha atención a las señales que no son palabras. Muchas personas han experimentado que gestos inocentes en Occidente pueden considerarse ofensivos en partes de Oriente.
La comunicación no verbal en China es una rica amalgama de gestos, expresiones faciales y posturas corporales que reflejan su antigua y diversa cultura. A diferencia de Occidente, donde las palabras son predominantes, en China se otorga gran importancia a los matices y significados implícitos transmitidos sin hablar
La cultura china, influenciada por la filosofía de Confucio, tiende a ser más discreta y menos expresiva en comparación con otras culturas.
Desde la reverencia mostrada a través de la inclinación hasta la sutileza de los movimientos de las manos, cada gesto tiene un propósito y un contexto cultural profundo. En este artículo, exploraremos seis hechos fascinantes sobre la comunicación no verbal china que revelan cómo los chinos se expresan y entienden mutuamente más allá de las palabras.
- El saludo común entre hombres de negocios chinos está cambiando hacia el apretón de manos, especialmente al tratar con extranjeros. Es recomendable esperar a que su anfitrión inicie el gesto antes de extender la mano primero, en caso de que él prefiera no participar. No espere una sacudida de manos vigorosa o firme.
En China, al saludar, las personas suelen sostener la mano por un tiempo prolongado de forma suave en lugar de apretada. Esta forma de saludar con la mano floja se considera una muestra de respeto y modestia. Si no corresponde con un apretón, se puede optar por inclinar la cabeza levemente al encontrarse.
A pesar de la dificultad de conservar la privacidad en zonas concurridas de China, es importante respetar el espacio personal en el ámbito empresarial, evitando gestos invasivos como palmadas en la espalda o tocar a alguien mientras habla.
- Los chinos hacen reverencias como señal de respeto. A diferencia de lo que algunas personas piensan, la verdad es que cada cultura asiática es diferente y tiene sus propias costumbres. En la cultura china, hacer una reverencia significa mostrar respeto hacia las personas mayores y los antepasados. Curvarse puede ser una forma de mostrar vario niveles de respeto. Después de todo, en China, se considera algo muy importante.
En situaciones de negocios habituales, es usual y respetuoso asentir ligeramente con la cabeza al saludar a individuos de mayor edad.
- ¿Puede causar ofensa el uso del dedo meñique en China? Efectivamente, en China señalar con el dedo meñique no se considera apropiado, ya que se interpreta de manera negativa, similar a un gesto de desaprobación con el pulgar hacia abajo.
Para mayor seguridad al señalar algo o alguien, es mejor usar toda la mano en lugar de un solo dedo.
En un país occidental, es común indicar algo a alguien levantando la mano con la palma hacia arriba y moviendo el dedo índice. Sin embargo, en Oriente, es mejor evitar este gesto. En su lugar, se suele bajar la palma y mover todos los dedos al mismo tiempo. Este cambio de señalización puede resultar desconcertante para alguien occidental, ya que solemos utilizar un movimiento de mano parecido para despedirnos.
- Evitar el contacto visual constante es importante en China, especialmente durante conversaciones entre superiores y subordinados. Una mirada rápida está bien, pero prolongarla demasiado puede malinterpretarse como desafiante. Precaución es clave para no dar malentendidos en estas situaciones culturales.
- ¿Es importante cuidar cómo usamos nuestras manos? En la cultura china, no es común hablar con gestos de manos como en Occidente. Si eres una persona que hace gestos, trata de reducirlos para evitar que te vean como irrespetuoso. Es recomendable mantener las manos a los costados mientras estés en China y evitar tocar demasiado a tu anfitrión, ya que un simple gesto puede interpretarse como excesivo allí.
- ¿Qué hay acerca de mis pies? En la cultura china se consideran sucios, así que es mejor no hacer gestos con ellos. Al cruzar las piernas, evita que apunten hacia nadie como muestra de respeto. No señales objetos con tus pies ni los pongas en muebles. Es mejor colocar un bolso en una silla limpia en lugar del suelo sucio. Evita también quitarte los zapatos y usar calcetines en el avión por la suciedad del suelo.
La comunicación no verbal en China ofrece una ventana única a su rica herencia cultural y social. Comprender estos seis hechos interesantes permite no solo apreciar la sutileza y profundidad de las interacciones chinas, sino también mejorar nuestras propias habilidades comunicativas en un entorno globalizado.
Al reconocer la importancia de los gestos, expresiones y posturas, podemos fomentar un entendimiento más profundo y respetuoso entre culturas. Así, aprender sobre la comunicación no verbal china no solo enriquece nuestro conocimiento, sino que también nos ayuda a navegar con mayor eficacia en un mundo cada vez más interconectado.
Belén Stettler es una líder en comunicación política con una sólida formación académica y experiencia profesional. Como becaria del prestigioso programa Fulbright, participó en un programa de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, donde se especializó en liderazgo y estrategias políticas. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA), con orientación en opinión pública y publicidad, Belén ha desarrollado una carrera enfocada en la comunicación estratégica. Completó una diplomatura en Comunicación Gubernamental en la Universidad Austral, destacándose en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación para la gestión pública. Con más de una década de experiencia, ha trabajado tanto en el sector público como privado, capacitando a líderes y funcionarios en habilidades de comunicación y liderando campañas a nivel nacional, provincial y municipal.
