La comunicación digital representa los esfuerzos de una organización por interactuar en línea. Hoy en día, la mayoría de las empresas recurren a diversos canales digitales, como sitios web, aplicaciones móviles y blogs, con el fin de establecer conexiones con clientes, empleados y otras audiencias clave, actuales y futuras. En este contexto, se requiere personal de marketing digital con una sólida comprensión de cómo integrar de manera eficaz la tecnología y el mensaje en beneficio de la organización.
Los expertos en comunicación digital asumen diversas responsabilidades, desde la creación de recursos en línea que reflejen la imagen de la marca hasta el fomento de una audiencia participativa en las redes sociales. Estos comunicadores digitales deben ser conscientes de cómo utilizar correctamente estas nuevas herramientas. Con el tiempo, el conjunto de herramientas de comunicación digital se ha ido ampliando constantemente. Muchos aspectos de la vida diaria, como el trabajo, la educación y las interacciones interpersonales, han migrado a formatos digitales, lo que ha provocado un aumento significativo en el consumo de contenido digital.
Recientemente se han identificado áreas clave donde los profesionales de las comunicaciones digitales pueden encontrar oportunidades de crecimiento, entre ellas:
- Contenido de Marketing: Estos roles implican planificar, crear y compartir un contenido atractivo para captar a la audiencia clave. A diferencia del marketing tradicional, el marketing de contenidos y la comunicación digital no se trata de promocionar un producto o servicio, sino de ser una fuente confiable de información relevante para los posibles clientes.
- Publicidad. La era digital ha transformado la forma en que las marcas se comunican con sus clientes. Los expertos en publicidad digital diseñan y ponen en marcha planes estratégicos para conectar con audiencias muy concretas a través de múltiples plataformas en línea, desde las campañas de Google AdWords hasta las redes sociales como Instagram.
- Data Driven Marketing. Estos puestos exigen poner a prueba diferentes estrategias de marketing, estudiar e interpretar información, y evaluar el desempeño de las campañas de marketing.
- Optimización de motores de búsqueda (SEO).Los expertos en estos cargos ejecutan, evalúan y renuevan constantemente el contenido web y las funcionalidades técnicas con el objetivo de incrementar el posicionamiento de la organización en los buscadores.
- Social Media. Los expertos en redes sociales se encargan de diseñar y poner en práctica estrategias de marketing en estas plataformas, con el fin de llegar a un público específico. Esto implica la creación y selección de contenido visual y textual. Además, pueden fungir como moderadores de la comunidad, escuchando y respondiendo a los usuarios de manera coherente con la imagen de marca de la organización.
Cómo conseguir trabajo internacional en comunicación digital
En el mundo globalizado de hoy, obtener un empleo internacional en comunicación digital puede ser una oportunidad emocionante y enriquecedora. A continuación, te ofrecemos algunos pasos clave para facilitar tu camino hacia una carrera internacional en este campo.
1. Fortalece tu perfil profesional
Para destacar en el competitivo mercado internacional, es fundamental construir un perfil sólido. Asegúrate de tener un currículum actualizado que resalte tus habilidades en comunicación digital, incluyendo SEO, marketing en redes sociales, análisis de datos y creación de contenido. Además, cuenta con un portafolio que demuestre tus trabajos anteriores y resultados obtenidos.
2. Adquiere experiencia internacional
Ganar experiencia internacional puede ser un gran diferenciador. Busca oportunidades para trabajar con clientes o proyectos internacionales, incluso si es de manera remota. Participar en proyectos globales o colaborar con equipos internacionales te ayudará a comprender mejor los desafíos y tendencias globales en comunicación digital.
3. Amplía tu red de contactos
Conectar con profesionales del sector en diferentes países puede abrirte puertas. Utiliza plataformas como LinkedIn para unirte a grupos y comunidades internacionales relacionadas con comunicación digital. Asistir a conferencias, webinars y eventos internacionales también te permitirá conocer a personas clave en la industria.
4. Domina el inglés y otros idiomas
El inglés es el idioma principal en la mayoría de los mercados internacionales, especialmente en el ámbito digital. Asegúrate de tener un buen dominio del inglés escrito y hablado. Además, aprender otros idiomas puede ser un gran plus, especialmente si estás interesado en mercados específicos.
5. Investiga el mercado laboral en diferentes países
Cada país tiene sus propias características y tendencias en comunicación digital. Investiga los mercados laborales internacionales para identificar dónde se encuentran las mejores oportunidades. Examina las demandas de habilidades específicas y las prácticas laborales en diferentes regiones.
6. Prepárate para entrevistas y procesos de selección internacionales
El proceso de selección puede variar según el país y la empresa. Prepárate para entrevistas en línea y familiarízate con los formatos y expectativas de los diferentes países. Practica tus habilidades para comunicarte de manera efectiva en un entorno multicultural.
7. Considera estudios y certificaciones internacionales
Invertir en estudios adicionales o certificaciones internacionales puede mejorar tu perfil. Cursos de instituciones reconocidas o certificaciones especializadas en comunicación digital pueden brindarte una ventaja competitiva y demostrar tu compromiso con la profesión.
8. Mantente actualizado con las tendencias globales
La comunicación digital es un campo que evoluciona rápidamente. Mantente al tanto de las últimas tendencias y tecnologías emergentes a nivel global. Participa en cursos, lee blogs especializados y sigue a líderes de pensamiento en comunicación digital para estar siempre a la vanguardia.
Belén Stettler es una líder en comunicación política con una sólida formación académica y experiencia profesional. Como becaria del prestigioso programa Fulbright, participó en un programa de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, donde se especializó en liderazgo y estrategias políticas. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA), con orientación en opinión pública y publicidad, Belén ha desarrollado una carrera enfocada en la comunicación estratégica. Completó una diplomatura en Comunicación Gubernamental en la Universidad Austral, destacándose en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación para la gestión pública. Con más de una década de experiencia, ha trabajado tanto en el sector público como privado, capacitando a líderes y funcionarios en habilidades de comunicación y liderando campañas a nivel nacional, provincial y municipal.
