La verbalización supone el intercambio de información oral a través de la emisión de palabras en voz alta tanto por ti como por otras personas. Por ello, te proporcionamos algunos consejos para mejorar tu capacidad comunicativa en entornos laborales con el fin de lograr que tu voz y la de tus colegas se proyecten adecuadamente.
Si anhelas llegar a ser excelente en comunicar efectivamente en el entorno laboral, procura prestar atención al contenido que se presenta en este artículo.
Es fundamental poseer una habilidad sólida en el diálogo para disminuir los resultados erróneos y desplegar una comunicación que permita desarrollar una fructífera comunión con los colegas de empleo.
Tener una comunicación eficiente sirve como base en el éxito desde cualquier puesto de trabajo, y se destaca como un elemento primordial para una carrera laboral concluyentemente victoriosa.
Cómo mejorar sus habilidades de comunicación verbal
- Articular las palabras con calma
Muchos individuos tienen dificultades con la comunicación oral en el entorno laboral, y expresar algo tan simple como los eventos de su fin de semana durante una reunión de toda la empresa puede generar un alto nivel de estrés.
Para comunicar verbalmente o hablar en público lo más importante es ser consciente de tus propios nervios. No te apresures en tu discurso para simplemente terminar más rápido. Nadie entiende mejor tus sentimientos que tú mismo.
Tómate tu tiempo y tu espacio. Elige bien las palabras. Utiliza un tono de voz seguro. La comunicación verbal real y efectiva sólo se produce cuando se escucha tu voz.
Practica tu comunicación verbal en casa frente al espejo. Si se acerca un evento de networking importante, considera la posibilidad de grabarte. Mira el vídeo y compártelo para recibir comentarios. Las habilidades verbales pueden ser absolutamente aterradoras incluso para pensar en dominarlas, pero todo está en la práctica
- Antes de hablar, escucha
Tomate tu tiempo para hablar con confianza si quieres lograr una comunicación eficaz. Escoge tus palabras con sabiduría y practica hablar delante del espejo en tu casa.
Al escuchar tu voz propia, podrás desarrollar esta habilidad notable y asegurarte de que tu mensaje sea comprensible de manera clara y efectiva.
Ser un buen comunicador requiere más que ser capaz de hablar con fluidez. La habilidad para escuchar con conciencia es igual de importante. Aunque dominar la gramática y mantener una postura sólida podría ayudar al atraer la atención, estos talentos son inútiles si no logras prepararte para escuchar con atención.
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- No te disculpes todo el tiempo
Elimina la expresión “de lo contrario no te preocupes”. Usar un lenguaje que denote debilidad puede afectar la confianza y asertividad que has demostrado previamente.
Aun cuando pretendas presentar una imagen pulida , es esencial que siempre mantengas la nitidez de tu mensaje al eliminar cualquier término banal del vocabulario que utilices.
- No supongas nada
Al hablar, no supongas que escuchan y comprenden todo lo que dices. Al dar una explicación, es posible que tengas más impacto al utilizar ejemplos que ayuden a aclarar tus ideas.
Al estar en reuniones, es posible perfeccionar la habilidad verbal con la ayuda de la comunicación visual. Muestras diapositivas, gráficos y hasta representaciones graficadas pueden mejorar adecuadamente la comunicación verbal en el ámbito laboral.
- Utiliza un lenguaje inclusivo
Cuando nos comuniquemos en el trabajo, ya sea por escrito o verbalmente, es importante ser inclusivos y respetuosos en nuestro lenguaje.
Emplea términos que incluyan a todos, en especial al conversar con individuos desconocidos.
Es crucial considerar a las demás personas que podrían tener experiencias e habilidades diversas.
- Deje espacio para realizar las aclaraciones
Si la información no está clara, no haga suposiciones. Dedique tiempo a aclarar preguntas o detalles pequeños y resuma lo que acaba de ser comunicado. Esto ayudará a evitar malentendidos y asegurará una comunicación exitosa.
Muchas de las más importantes fracturas de la labor ocurren debido a equivocaciones en la transmisión de mensajes ya sea de forma oral o escrita.
Si tienes la impresión de que alguien con quien trabajas habla demasiado rápido, puedes sugerirle amablemente que se tome un momento para explicarse mejor. A veces, una persona se da cuenta de que está omitiendo detalles importantes solo después de que alguien lo anima a bajar la velocidad y añadir información extra.
- Aguarde por su turno de habla
Nada es tan desalentador que un espacio donde todos intentan hablar a la vez. En el trabajo, incluso en sólo una reunión semanal, puede haber bastante lucha de ego involucrada.
Intenta evitar interrumpir a tus compañeros de conversación. Cuando sea tu momento de hablar, no te apresures a expresar todas tus ideas o creencias en un breve monólogo. Tómate el tiempo necesario para comunicar de manera efectiva lo que deseas expresar.
Belén Stettler es una líder en comunicación política con una sólida formación académica y experiencia profesional. Como becaria del prestigioso programa Fulbright, participó en un programa de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, donde se especializó en liderazgo y estrategias políticas. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA), con orientación en opinión pública y publicidad, Belén ha desarrollado una carrera enfocada en la comunicación estratégica. Completó una diplomatura en Comunicación Gubernamental en la Universidad Austral, destacándose en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación para la gestión pública. Con más de una década de experiencia, ha trabajado tanto en el sector público como privado, capacitando a líderes y funcionarios en habilidades de comunicación y liderando campañas a nivel nacional, provincial y municipal.